香港AI應用、網上辦事與戶口安全
用AI整理日常問題，同時保護文件、驗證官方答案，並準備iAM Smart、eMPF、手機與付款戶口的後備。
由你正在準備的事情開始，逐項完成下一步。
先把這三件事準備好
數碼工具最有用的時候，是幫你把散亂資料變成可核對的下一步。先界定要完成哪項任務，再決定提供甚麼資料、用哪個正式渠道確認。本頁把日常AI操作、帳戶保護和出事後復原連起來，方便你按實際問題閱讀。
使用AI前先把姓名、證件、病歷、帳號及第三者資料減到必要程度。要求AI保留未確認項目，自己檢查日期、數字和適用身份。合約、法律、福利及學校要求，以官方或正式文件核實後才提交。
設定戶口復原方式及額外驗證，保留所需後備而不要在聊天中公開。換手機前先查iAM Smart、eMPF、SIM及付款服務各自的轉移步驟；協助家人也應由戶口持有人自己確認敏感操作，不以共用密碼代替授權。
遇上借錢、轉帳或驗證要求，用已知聯絡方式獨立核實。聲音、視像與熟悉圖像可以偽造；疑似騙款先聯絡銀行與警方，保留交易及對話證據。手機遺失則把電訊、銀行、數碼身份與重要戶口逐項處理。
你想先搞清楚哪件事？
找到 14 篇指南
香港日常怎樣用AI：由清單、草稿和行程開始
用已核對資料整理辦事清單、寫查詢和比較行程，保留人工確認和正式提交。
AI 與數碼生活香港中英雙語AI提示：查詢、清單與客服草稿
用自然香港繁體中文及英文，明確指定目的、原文、格式與不能新增的事實。
AI 與數碼生活私人文件可否上傳AI？先刪資料再分段問
身份證、帳單、合約、孩子資料與公司文件，先判斷是否需要上傳，再檢查遮蓋和服務設定。
AI 與數碼生活AI講新法例或福利，怎樣核對先可以用
將每項說法拆成生效日、適用人士、條件和正式來源，避免把建議或舊資料當現行安排。
AI 與數碼生活AI翻譯政府表格或合約：官方詞彙與兩語核對
先找正式雙語版本，AI用來解釋難句，核對否定、日期、金額與法律詞彙。
AI 與數碼生活AI聲音、影片叫你轉錢：深偽詐騙怎樣核實
熟悉聲音、視像通話與個人資料都不是身份保證，另找已知渠道核實及保留證據。
AI 與數碼生活帳戶安全與復原：密碼匙、雙重驗證和後備方法
先保障主電郵及電話，再設定可用的密碼匙或多重驗證，保存正式復原方法並測試。
AI 與數碼生活智方便換電話或登入不到：轉移、停用和重新綁定
分清舊電話仍可用、遺失或故障，再按官方流程轉移或重新綁定，避免盲目重試。
AI 與數碼生活積金易第一次登入：登記、身份核實與帳戶核對
按計劃成員指南完成登入，核對個人資料及帳戶，分清查看資料、作指示和已處理結果。
AI 與數碼生活香港電話卡實名登記與核實短訊：怎樣分清真通知
用本人證件、正式電訊商渠道登記；收到核實或停用訊息時先獨立查證，不交驗證碼。
AI 與數碼生活政府網上服務怎樣找：防假網站、釣魚及假客服
先找主管部門，再驗證服務入口、登入和提交確認；搜尋排名與熟悉標誌不是安全證明。
AI 與數碼生活電話遺失：SIM、銀行錢包與數碼身份處理次序
記錄遺失時間，按正式渠道聯絡電訊商及銀行，處理帳戶和iAM Smart，保存交易證據。
AI 與數碼生活網購懷疑假店或有爭議：先保存甚麼證據
保存商品頁、商戶身份、條款、訂單、付款及對話，分辨普通消費爭議與涉嫌詐騙的處理路線。
法律與權益懷疑被騙，付款後應該立即做甚麼
先聯絡銀行及報案，保存交易資料，避免再付解凍費或追款費。
寫給真的要出發與辦事的人
由 HomeHK 整理，先講情況和實際步驟，再附官方資料。文章按香港、澳門及內地分清適用地區；日期代表內容整理時間，並非官方每日更新。
出門或提交前，再看官方頁
費用、資格、名額及時間表會變。每篇指南都有官方入口，辦事前再核對最新要求；涉及個人法律、稅務或醫療判斷，向合適專業人士查詢。