已經交匙，業主卻一直說『遲啲先』。先別急着在網上指名投訴：把交樓日期、按金金額和對方答覆放在同一份紀錄，會更容易看清爭議在哪裡。
先留下這些資料
先弄清楚這幾點
按金是否應全數退回，要看租約、欠租、損壞及實際交樓情況。正常損耗與損壞可能有爭議，照片和入伙時的清單比口頭回憶有用。受規管分間單位租賃另有法定保障，先確認自己屬哪一類。
一步一步怎樣做
- 逐項核對租約的交樓和退按金條款，寫下已完成的責任。
- 以書面要求退還具體金額，或提供每項扣款的原因及憑據；提出一個合理回覆日期。
- 把照片、付款及對話按日期排列。協商達成的金額和付款日亦要寫下來。
- 仍未解決時，查閱差估署租務資訊；金錢申索可核對小額錢債審裁處的管轄範圍及程序。
費用、時間與容易忽略的事
不要自行以按金當最後一期租金，除非租約或雙方書面協議容許。這可能令原本的退款爭議變成欠租爭議。
追討前比較申索金額、證據、申請費與時間。勝訴亦不等於立即收到款項，執行判決可能另需程序。
換個例子看會更清楚
若業主只說清潔費很貴，先請他列明清潔範圍、金額及單據。你可以承認合理的部分，同時書面保留對其餘扣款的異議。
先把應退金額和證據寫清楚，再選追討途徑。
官方資料與查詢入口
以下是本文參考及辦事入口。費用、資格和時間表以有關機構最新公布為準；整理日期並非每個連結的官方更新日期。
相關法律背景
《業主與租客（綜合）條例》（第7章）；個別租約及分間單位租賃規則
這是一般資料整理，個別爭議須按事實、文件和現行法律判斷。