旅遊優惠吸引,但低價、牌照圖或酒店照片不能證明你正和真正商戶交易。付款前核對公司、網址、聯絡及收款;付款後的『訂單失效,立即補卡資料』訊息也可能是假冒。從自己保存的正式訂單或營運商入口查,不沿陌生訊息的連結登入。
開始前準備好
先弄清楚這幾點
香港旅行代理商可查旅監局牌照登記冊,核對名稱和牌照狀態,再獨立聯絡真正商戶;騙徒可能借用持牌名稱。航空公司或酒店直接訂購則查其正式渠道及產品條款。警方防騙資料和視伏器可輔助查可疑資料,沒有警示不保證安全或履約。
一步一步怎樣做
- 自行找正式網站或登記冊,不只按廣告或社交媒體連結;核對名稱、聯絡和網址拼法。
- 讀行李、取消、改期、住宿房型和附加費,確認總價及你買的是哪些服務。
- 付款前核對收款名稱與商戶關係;陌生私人戶口、催促或額外驗證付款先停下核實。
- 付款後核對正式訂單及服務參考,任何補付款或退款要求從原正式渠道確認,保存全部紀錄。
費用、時間與容易忽略的事
中介確認號和航空公司訂位代碼不一定相同,酒店平台與酒店系統也可能有時間差,需問清不能自行當成詐騙證明。
牌照查詢不保證退款或所有預訂受到同樣保障。訂購海外平台時另外了解合約、投訴地區和支援。
換個例子看會更清楚
收到『酒店卡資料失效』訊息,內有你的姓名和入住日:不用新連結,打開原平台帳戶或致電獨立找到的酒店渠道確認。若已交卡資料或轉帳,立即按銀行及警方正式渠道求助,保留訊息和交易。
核對真正交易方和收款,後續訊息仍需獨立確認。
官方資料與查詢入口
以下是本文參考及辦事入口。費用、資格和時間表以有關機構最新公布為準;整理日期並非每個連結的官方更新日期。