不用App買內地火車票：回鄉證、護照與正式售票窗口

先弄清楚這幾點

12306官方窗口指引列回鄉證、指定護照及其他有效證件，窗口選項與網上註冊不完全相同。正規窗口可提供其支援的付款方式，但要核對你的卡或現金安排，不保證每張境外卡。本文是內地國內段，不取代跨境入境文件；一張火車票也不會延長逗留。

一步一步怎樣做

1. 先用官方查詢或向窗口寫明完整站名及日期，列可接受時間和艙等，不只說『去廣州』。
2. 到正式車站售票窗口帶各人原件，回鄉證或護照按其真實資料開票，小童要求逐人確認。
3. 付款前對姓名、站名、日期及票價，問有無座與改退規則，用支援方法付款並保存確認。
4. 問進站用哪個原件及是否走人工通道，記車次、車廂和檢票截止；離開窗口前更正錯誤。

費用、時間與容易忽略的事

沒有App帳戶不等於可匿名買票，窗口仍實名。買票後證件遺失須另問適用補救。

現金購票的改簽渠道可受限制；保留票和原件，退改先問原渠道，不接受陌生人私下轉讓。

換個例子看會更清楚

外籍旅客手機沒電，想由珠海去廣州南。他帶護照及寫好的站名到正式窗口，核對票有座、付款方式及人工核驗，再記車次。App未恢復不代表不能辦窗口票，但當日無餘票亦不保證候補。