一家人有房住不等於每人有合適床位。相連房、相鄰房及兩間同層也不同,要說清照顧需要。
開始前準備好
位置與第一次到達
福田香格里拉正式列『兩間豪華相連客房』,一間queen大床、一間雙床。這是明確的房間關係例子,不能推成任何兩間房都會相連或當日必有。深圳機場嘉軒另列含及不含沙發床的房型,故同一酒店照片亦不能代表全部床位。
列每人年齡、需要睡的床、照顧者及入住證件,再讓酒店核對實際入住人數。香港中國籍居民、非中國籍居民和其他外國旅客的入境文件可能不同,孩子不會因跟成人同行自動完成過關或住宿身份核對。每人如實填,不能漏填孩子只為顯示較低價。
預訂及入住次序
- 畫床位表和房間關係,標相連內門是否必需,長者浴室、電梯及輪椅需要也寫。『盡量同層』不是相連房確認。
- 問正式房型、可住人數、加床或嬰兒床條件及逐人早餐,確定套餐和年齡要求。要求書面列已確認與只是備註的事項。
- 在買不可退房前,問若必要相連房不能提供怎樣處理;兩房取消是否連動、價差、按金和退款期另查。
- 準備全員原證件及正式訂單,分配成人帶證件、行李和照顧任務。安排午睡、離店寄存、活動和回程,保持真正可照顧的距離。
總額、證件與限制
泳池、兒童空間、餐飲會籍優惠及主題裝飾按當期和所買方案確認。深圳公安要求如實登記境外旅客,應向酒店核對每人實際文件;2024措施反對不當境外住宿限制,但不代替房型容量、照顧安排或入境資格。
可直接使用的問法
『兩成人、兩孩子及兩長者,孩子___歲;需要長者一房,家庭床位___,兩房必須有內門。請列可住人數、早餐、已分配房型、證件、總額及不能相連時方案。』只收到『已加備註』就再查,不能當已保證。
把床位與照顧需要具體寫清,取得房型及總額正式確認。
官方資料與查詢入口
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