困升降機怎樣求助：警鐘、對講機、位置及等候救援

先弄清楚這幾點

機電署指引要求被困乘客保持聯絡、遵從指示及留在升降機內。管理處或升降機負責人應立即通知註冊升降機承辦商故障中心，由專業人員救援及檢查。報告應有大廈地址、升降機編號、停在哪層及乘客狀況；不清楚的樓層不要猜。受傷、火警或即時危險須明確說明並求緊急協助。

一步一步怎樣做

1. 按警鐘、用對講機說明被困人數和有人否不適，保持離門安全距離，不跳動或亂按。
2. 對講機無回應而電話可用時，聯絡管理處或機內顯示的承辦商電話，報地址及編號。
3. 有受傷、煙火或即時危險，致電999報位置和狀況；仍不要自行開門爬出。
4. 救援到場只按專業人員指示離開；之後向管理處記錄事故和確認檢查，不自行重開。

費用、時間與容易忽略的事

不要承諾每宗困人幾分鐘必到；交通、事故及救援情況不同，應保持聯絡並報變化。

日常避免超載、撞門及阻擋關門，兒童由成人陪同；火警不使用升降機。

換個例子看會更清楚

一名住戶困在升降機，能看見L2標示但不知道停層。他用對講機說明大廈、L2、一人被困及目前無受傷，保持聯絡；管理處即通知承辦商。他不把門掰開查看，也不要求保安用工具拉他出來。