北上或去澳門買旅遊保險：一日遊、病患與回港跟進

先弄清楚這幾點

保險局説明旅遊保險一般有醫療、旅程受阻、財物及緊急支援等項目，但每份保單的定義、限額、除外及索償條件不同。內地或澳門一日遊、商務探訪、跨境駕車與專程求醫，要逐項問是否適用。香港醫療保險、信用卡旅遊保障或全年保單，也不應只看名稱就推定每次跨境都已涵蓋。

一步一步怎樣做

1. 把日期、目的地、過夜與否、交通及活動交保險公司確認，問保障何時開始和結束。當天買保單，特別查是否已出發會影響資格。
2. 如有既有病患、定期覆診或打算做治療，查申報與除外。不要把旅遊急症醫療保障當預定牙科、檢查或手術付款承諾。
3. 存保單、受保人、緊急熱線及所需文件，同行家人也知道如何聯絡。需要運送返港或入院擔保時，先按條款聯絡授權支援公司。
4. 出事後保留醫療、警方、交通及付款紀錄，按期限通知。回港後同一傷病的覆診是否涵蓋、在多久內及由誰診治，另查保單。

費用、時間與容易忽略的事

保險局提醒，未經授權緊急支援公司批准或安排的醫療撤離、遣返等費用，可能不受保。有緊急醫療需要先求當地協助，同時讓家人聯絡支援，不應為回港安排延誤治療。

索償可能要證明行程、損失及已獲的其他退款，截圖不能代替所有原始單據。投保前把最關心的情況用書面問清楚，保留答覆與購買時條款。

換個例子看會更清楚

長者即日北上覆診，家人先問專程治療及既有病患限制，再另查旅程意外及緊急支援。不用年度保單的宣傳頁當作覆診費全部可賠。